Los
recursos de una empresa pueden ser administrados de distintas maneras. La
planeación detallada de dichos recursos es una de las mejores maneras de
ejercer un control amplio y preciso sobre los distintos departamentos de una
empresa. Un sistema ERP ofrece una gran cantidad de recursos para arribar a una
concepción de empresa de nivel superior. El objetivo de un sistema ERP es la
integración de los distintos objetivos corporativos en función de las
necesidades de la empresa.
Los
sistemas ERP emplean información integrada en distintos módulos. Algunos de los
módulos más comunes son los de distribución, inventarios, logística, compras y
ventas, recursos humanos, y producción. La utilización de sistemas de
información integrada permite disminuir los tiempos de tomas de decisiones y
aumentar la productividad de manera significativa.
Los
ERP están concebidos como programas que se adecuan a cada departamento de la
empresa (finanzas, recursos humanos y almacenes). Combinan la funcionalidad de
los distintos programas de gestión en uno solo, basándose en una única base de datos.
Esto permite garantizar la integridad y
disponibilidad inmediata de los datos a los que accede cada
departamento.
Los CRM
implican el seguimiento de la información y la organización acerca de los
clientes actuales y potenciales. Aplicaciones de CRM son programas de software
diseñados específicamente para ayudar a las empresas realizar un seguimiento de
su información de contacto de los clientes y las interacciones de la empresa.
Esta información se convierte en valiosa para varios departamentos dentro de su
empresa. Hay varios usos para aplicaciones de CRM para adaptarse a muchos tipos
de negocios.
El
ERP es el software que debe recoger los procesos administrativos de la empresa
( back-office ), ese fue su comienzo, para desde aquí vertebrar la
funcionalidad para la gestión de la operativa del negocio ( front-office ) a la
que cada día se añaden nuevas funcionalidades: Gestión de Clientes ( CRM ),
gestión por proyectos, publicación de información web,..
En
Áurea Soluciones Dinámicas hemos optado por Microsoft Dynamics NAV ( Navision )
como ERP de referencia para la gestión del negocio.
Bajo
la base de Navision Financials y con el posterior apoyo de I+D por parte de Microsoft,
diseñado para pequeñas y medianas empresas, Microsoft Dynamics NAV es la
solución de gestión empresarial integrada indicada por Microsoft para este tipo
de empresas.
Las
principales ventajas y características de Microsoft Dynamics NAV enumeran a continuación:
Experiencia
de usuario intuitiva
Obtenga
una mayor eficacia gracias a una interfaz de usuario intuitiva similar a la de
cualquier otra aplicación de Microsoft.
Personalización
fácil
Personalice
la solución para ahorrar tiempo y dinero. Con Microsoft Dynamics NAV, puede
personalizar fácilmente formularios, informes y pantallas de usuario. También
puede vincular el software a productos de software de terceros esenciales para
su negocio.
Soluciones
específicas de la industria y complementarias
Aprovéchese
del ecosistema mundial de distribuidores certificados de Microsoft para
conseguir una funcionalidad ampliada o soluciones verticales diseñadas para su
industria específica. Las empresas colaboradoras de Microsoft han desarrollado
más de 900 soluciones complementarias o verticales creadas con la eficaz
plataforma Microsoft Dynamics NAV.
Integración
con programas y servicios de Microsoft
Saque
el máximo partido a sus inversiones en tecnología gracias a una perfecta
integración con otros productos y tecnologías de Microsoft incluidos programas
de Microsoft Office, Microsoft Outlook, SQL Server, Windows SharePoint
Services,. La compatibilidad incorporada en SQL Server 2005 puede aumentar la
capacidad de recuperar datos críticos. SQL Server Reporting Services permite
capacidad de análisis más eficaces y complejos.
Implementación
rápida
Cuente
con una implementación rápida y eficaz gracias a la experiencia de los
distribuidores de Microsoft, las diversas opciones de servidor y hardware y una
gran variedad de herramientas que facilitan una rápida implementación.
Compatibilidad
con varias divisas e idiomas
Amplíe
su negocio más allá de sus fronteras con la confianza de poder establecer y
mantener varias divisas y más de 30 idiomas.
Sus
fortalezas clave se apoyan en la gestión financiera, fabricación, distribución,
gestión de relaciones, de servicios, comercio electrónico y análisis.
El
ERP de Oracle PeopleSoft destaca por la arquitectura sobre la que se ha
desarrollado (PS Pure Internet Architecture), que le proporciona
caracteristicas únicas con respecto a sus competidores dentro del mercado
actual de soluciones ERP:
Facil
integración con otros sistemas del cliente.
Bajo
coste de implantación y mantenimiento.
Actualizaciones
más fáciles.
Flexibilidad
de arquitectura.
Excelente
accesibilidad.
Soluciones de Oracle PeopleSoft para Gestión Empresarial
Las
aplicaciones contenidas en el paquete PeopleSoft Enterprise estan diseñadas
para satisfacer los requerimientos de los negocios más complejos. Proveen de
completas soluciones para la industria y el sector empresarial, permitiendo a
las organizaciones:
Aumentar
significativamente el rendimiento
Integrar
perfectamente servicios web en entornos de aplicaciones heterogeneas.
Disfrutar
de una infraestructura tecnológica con multitud de elecciones.
La
solución ERP (Planificación de recursos empresariales) de PeopleSoft engloba
algunas de las aplicaciones que constituyen la base de cualquier negocio
empresarial (Gestión Finanzas, Recursos Humanos, Cadena de Abastecimiento,
Portal Empresarial). En la mayoria de ocasiones establece la base sobre la que
las organizaciones centran sus sistemas TI de gestión, incorpo rando
posteriormente otros módulos o aplicaciones con funcionalidad concreta (ej.
Relaciones con Proveedores o Clientes)
Oracle
Corporation es una de las mayores compañías de software del mundo. Sus
productos van desde bases de datos (Oracle) hasta sistemas de gestión. Cuenta
además, con herramientas propias de desarrollo para realizar potentes
aplicaciones, como Oracle Designer, Oracle JDeveloper y Oracle Developer Suite.
Su actual consejero delegado es Larry Ellison. Hoy Oracle es el estándar de oro
para la tecnología de base de datos y aplicaciones en las empresas en todo el
mundo. La compañía es el proveedor líder mundial de software de gestión de
información y la segunda mayor compañía de software independiente. La
adquisición de Sun le otorgó un papel de liderazgo en el campo del software.
Una
solución ERP integra y automatiza muchas de las prácticas de negocio asociadas
con los aspectos operativos o productivos de una empresa. El propósito
fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos
rápidos de respuesta a sus problemas así como un eficiente manejo de
información que permita la toma oportuna de decisiones y una disminución de los
costos totales de operación.
Abast
Grup le aporta su experiencia de más de 20 años implantando soluciones de
gestión y su gran conocimiento de la tecnología Oracle para implantar con éxito
en su organización una solución ERP basada en Oracle Aplicaciones.
Objetivos
y características de un ERP
Los
objetivos principales de un sistema ERP son:
Optimización
de los procesos empresariales.
Acceso
a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de
datos).
La
posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la
organización.
Eliminación
de datos y operaciones innecesarias (o redundantes).
Reducción
de tiempos y de los costes de los procesos (mediante procesos de reingeniería).
Las
características que distinguen a un ERP de un simple software empresarial es
que debe ser un sistema integral, modular y adaptable
INTEGRAL,
porque permite controlar los diferentes procesos de la compañía bajo la óptica
de que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir,
que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo,
si un cliente hace un pedido esto representa que se crea una orden de venta que
desencadena el proceso de producción, de control de inventarios, de
planificación de distribución del producto, cobro, y por supuesto sus
respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP y son soluciones
departamentales no integradas las que controlan todos los procesos mencionados,
la información se duplica y crece el margen de contaminación en la información
(sobre todo por errores de captura). Con un ERP, el operador simplemente
captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo demás, por lo que la
información no se manipula y se encuentra protegida.
MODULAR.
Una de sus ventajas, tanto económica como técnica es que la funcionalidad se
encuentra dividida en módulos, que pueden instalarse de acuerdo con los
requerimientos del cliente.
ADAPTABLE.
Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto
se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de
acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. La parametrización es el
valor añadido fundamental que se debe hacer con cualquier ERP para adaptarlo a
las necesidades concretas de cada empresa.
Módulos
de un ERP
Los
módulos de un sistema ERP varían dependiendo de las características de la
empresa, pues son muy diferentes los requerimientos en organizaciones en las
que, por ejemplo, su principal negocio es la producción, la distribución o los
servicios. Algunos de los módulos más comunes son:
J.D.
Edwards es una compañía de software fundada en marzo de 1977 en Denver
(Colorado) por Jack Thompson, Dan Gregory y Ed McVaney. Tuvo éxito creando un
programa de contabilidad para los miniordenadores Sistema/34 y Sistema/36 de
IBM, centrándose en los miniordenadores Sistema/38 a mediados de los años 1980
hasta la aparición de los sistemas AS/400.
La
compañía fue añadiendo funciones, su software de contabilidad se convirtió en
una aplicación E.R.P. independiente de la plataforma que en 1996 se llamó
OneWorld.
En
junio de 2003, el consejo de administración de J.D. Edwards accedió a la oferta
de adquisición de PeopleSoft, completándose la adquisición en julio. OneWorld
se añadió a la línea de productos de PeopleSoft.
A
finales de 2004, PeopleSoft fue adquirida a su vez por Oracle.
El
ERP más completo, que se adapta a su empresa
Para
obtener clientes necesita ofrecer una propuesta única. Y su ERP tiene ser su
mejor aliado, permitiéndole desarrollar su modelo de negocio y haciéndolo más
eficiente. Esa es la clave de JD
Edwards, más allá de ofrecer visiones cerradas para sectores herméticos, le
permite configurar su empresa de un modo único para que pueda ofrecer más valor
a sus clientes.
Con más de 69 módulos, Oracle JD Edwards le
ofrece de serie toda la funcionalidad para responder a las necesidades de
cualquier empresa. Para que usted escoja la más le convenga y construya un
modelo de negocio único. Conozca porque JD Edwards es el ERP ideal para su
empresa.
Gestión Financiera es mucho más que contabilidad
Para
gestionar bien un negocio es necesario ir más allá de lo que nos exige
contabilidad legal. Hay que tener un conocimiento claro del impacto económico
de todas las operaciones de la empresa.
Es necesario saber donde se originan los costes e identificar las actividades
generan valor frente a las que restan.
Para ello JD Edwards EnterpriseOne le ofrece un sistema libre y flexible
basado en códigos de categoría de libre disposición unidos a un potente sistema
de anotaciones automáticas, que le permiten tener un mayor control de su
negocio.
Compuesto
por seis aplicaciones principales (Contabilidad General, Contabilidad de
Clientes, Activos Fijos, Contabilidad analítica, Contabilidad de Proveedores y
Gestión de Proyectos) el Módulo de Gestión Financiera de JD Edwards
EnterpriseOne le ofrece toda la funcionalidad que usted necesita para potenciar
la eficiencia de su empresa.
El ERP con gestión de la cadena de suministros
Para
poder competir en un mercado global, tenemos que ser capaces de poner nuestra
mercancía en lugar y momento oportuno. La gestión de suministros es un factor
clave a la hora de contener los costes, tanto en empresas industriales como de
distribución. Sobre estas dos premisas JD Edwards EnterpriseOne ofrece una
solución completa y flexible que le permitirá configurar un modelo de gestión logística capaz de dar respuesta a
sus exigencias y a las de sus clientes. El ERP para logística y distribución
más completo del mercado.
JD Edwards EnterpriseOne, el ERP con gestión avanzada
de la producción.
Hoy
en día los competidores están en cualquier parte del planeta y las
oportunidades también. No basta con hacerlo bien simplemente, es necesario ir
un paso más allá. Implantando una gestión avanzada de los procesos productivos
usted podrá ofrecer más valor a sus clientes, eliminando las actividades
innecesarias, mejorando la calidad sus productos y su capacidad de respuesta
ante las demandas de su clientes.Sepa más sobre la capacidad de JD Edwards para
empresas fabricantes.
Un ERP para todos los sectores, todas las industrias
Muchas
soluciones del mercado, optan por desarrollar verticales para sectores
específicos. JD Edwards EnterpriseOne también es diferente en esto. En vez
de desarrollar múltiples soluciones que luego son difíciles de evolucionar,
incorpora toda la funcionalidad de serie para que usted elija como modelar su
negocio. Si lo prefiere, también existen paquetes preconfigurados para sectores
específicos, basados en parametrizaciones y no en desarrollos. Esto garantiza
la flexibilidad de la solución y su capacidad de adaptación ante los cambios.
Agroalimentario
Desde la versión 8.12, JD Edwards
EnterpriseOne ha venido incorporando módulos adicionales que cubren
ampliamente todos los procesos del sector agroalimentario y la industria de
bebidas.
·Módulo de Gestión de Bodegas
·Módulo de Gestión Agrícola
·Módulo de Gestión de Precios y Pagos
Maquinaria
Golive ha
desarrollado un Accelerate para la producción de Maquinaria y Bienes de
Equipo, que parte de una preconfiguración de los módulos que JD Edwards
EnterpriseOne ofrece para este sector.
JD Edwards
ofrece una funcionalidad estándar capaz de dar respuesta a los requisitos de
cualquier empresa del sector: Fabricación por Proyectos, Cuadro de Mandos de
Planta o la integración con Agile PLM
Moda y Mobiliario
La versión
9.0 incorpora el Módulo de Apparel Management. Diseñado para la gestión de la
producción y distribución de productos multiatributo, permite gestionar
surtidos complejos de una manera más ligero y ágil.
Usted
mejorará el flujo de materiales y productos a largo de toda la cadena toda la
cadena de suministros, con una mayor capacidad de respuesta ante los cambios
en el mercado.
Construcción
Las empresas
trabajan sobre proyectos requieren de una funcionalidad muy específica que
les permite optimizar sus operaciones con la mayor eficiencia. JD Edwards
EnterpriseOne ofrece incluye módulos para ellas.
·Costes de Proyectos
·Facturación por Proyectos
·Gestión de Contratos
El ERP con tecnología más
avanzada
JD Edwards siempre está a la
vanguardia. Fue el primer ERP web del mercado y desde entonces sus esfuerzos
innovadores no han parado. Con una arquitectura por capas y soporte
multiplataforma, es la única solución del mercado que permite al cliente una
auténtica libertad de elección.
Baan es una empresa holandesa y una fuerte competidora de SAP. Recientemente, tal como otros proveedores, ha dedicado especial atención al mercado de pequeñas y medianas empresas, hecho que tiene resultado en una enorme variedad de productos que ofrece así como un rápido retorno financiero.
INFOR
ha desarrollado para sus versiones ERP
Baan y ERP LN, diversas herramientas y módulos avanzados de funcionalidad,
con el fin de acompañar al Cliente en el desarrollo de su negocio:
Producción bajo pedido compleja
Infor
ERP ofrece una amplia gama de herramientas para los procesos de montaje bajo
pedido caracterizados por plazos de entrega variables y por la fabricación
personalizada de piezas para productos complejos como aviones, barcos y maquinaria.
Estas herramientas incluyen soluciones para la planificación de ventas, la
creación de presupuestos, el procesamiento de pedidos, la gestión de
configuraciones y variantes, la planificación y el control de la producción, la
gestión de subcontrataciones, la gestión de inventarios y compras, el
cumplimiento de la normativa medioambiental y flujo de costes e ingresos.
Racionaliza
los procesos con la creación de previsiones fiables y con la integración de
esta información tanto en sus operaciones como en las de sus proveedores.
Utiliza
un soporte incomparable para sus negocios y operaciones, modelado integrado de
los procesos empresariales, gestión de cambios y normativas y el servicio
postventa.
El
resultado es una reducción de los costes, la mejora de la productividad de los
usuarios y los recursos y una mejor relación con los clientes y proveedores.
Lean Manufacturing
Solución
para los fabricantes que necesitan compaginar los stocks y las cadenas de
suministro globales con un mejor rendimiento, una mayor calidad y una
satisfacción superior de los clientes. La solución flexible y escalable Lean
Manufacturing de Infor ERP ayuda a racionalizar todos los procesos, no sólo en
fábrica, sino en toda la cadena operativa y de suministro. Desde la fase de implantación
hasta el servicio de soporte, pasando por el servicio de atención al cliente y
la formación, nuestros expertos le ayudarán a aplicar los conceptos del lean
manufacturing a su negocio con el fin de mejorar sus plazos de entrega, mejorar
la calidad, reducir los defectos, limitar los costes de explotación y ofrecer
mejores precios a sus clientes con una mayor capacidad de adaptación a grandes
volúmenes de pedidos.
Goce
de una mayor agilidad y flexibilidad.
Gestión de Calidad
La
solución Quality Management de Infor ERP ayuda a los fabricantes a mejorar sus
niveles de calidad y a tomar las medidas correctivas necesarias. Racionaliza
sus procesos empresariales automatizando las actividades de asociadas de
diseño, pre-producción, producción y post-producción, y facilita la recogida,
el análisis y el control de información clave. Utilice los resultados de los
análisis de pre-producción y los índices de rendimiento y capacidad para
respaldar y mejorar los procesos de toma de decisiones.
Otros
beneficios son la mejora de sus tiempos de respuesta así como el nivel de
satisfacción de sus clientes gracias al acceso a información detallada sobre
éstos. Además, gozará de una mayor capacidad de control y gestión de la
comunicacion con sus clientes y proveedores a lo largo de toda la cadena de
suministro, y de una mejor gestión de los procesos con el fin de evitar y
reducir el riesgo de fallos.
Gestión del servicio postventa
El
servicio postventa se ha convertido en un área primordial para muchos
fabricantes a causa del aumento de la competencia, así como de la necesidad de
crear nuevas fuentes de ingresos y retener a los clientes mediante la oferta de
nuevos productos y servicios.
La
solución Infor ERP para la gestión del servicio postventa permite realizar un
seguimiento y una gestión proactiva de los equipos a fin de satisfacer las
necesidades de los clientes, aumentar el uso y la respuesta de los recursos, y
garantizar ó aumentar el tiempo de actividad de los equipos. Reduce los plazos
de cobro, automatiza el mantenimiento just-in-time, optimiza la planificación y
aumenta los ingresos por operario, controla la gestión de las piezas de
repuesto, analiza el historial de resolución de problemas durante todo el ciclo
de vida de los equipos, y gestiona los gastos cumpliendo con garantías y los
contratos firmados.
Finalmente,
descubre nuevas oportunidades de ventas mediante una mejor gestión de la
relación con los clientes.
Venta al por mayor y
distribución
Solución
dirigida a mayoristas y distribuidores que necesitan equilibar la demanda de
los clientes, con la disponibilidad de productos y la rentabilidad.
Esta
solución, ofrece operaciones totalmente integradas y escalables. Nuestra
experiencia en el sector combinada con las tecnologías más avanzadas para la
planificación de la demanda, la gestión del transporte, y otras funciones
críticas permiten al usuario dominar aspectos específicos del sector que
resultan críticos para un buen rendimiento de la empresa. Amplía su negocio
hacia otros segmentos de clientes, eleva y mantiene el nivel de servicio,
reduce el coste de los productos, minimiza los stocks y duplicaciones,
incrementa la colaboración con los clientes y proveedores, y aumenta la
capacidad de respuesta y velocidad de lanzamiento al mercado de sus productos.
Con SAP Business Suite, su empresa puede mejorar
la coordinación estratégica y la eficacia de los procesos financieros,
operativos y de capital humano. Gracias a la mejor productividad en su empresa
y a la información que le aporta la aplicación SAP ERP, obtendrá la capacidad
necesaria para adaptarse rápidamente y de forma rentable a las necesidades
cambiantes del mundo empresarial, del mercado y del sector con soluciones ERP
entre las que figuran:
·SAP ERP Finanzas
·SAP ERP Human
Capital Management
·SAP ERP Operaciones
·SAP ERP Corporate Services
SAP
ERP proporciona a sus usuarios la tecnología necesaria para contar con una
amplia visión de todas las actividades de su negocio. De esta manera, sus
decisiones serán más acertadas, debido a que reflejarán la situación de su
empresa en el momento oportuno y no deberán de basarse en estimaciones o
información obsoleta. Incremente, entonces, la efectividad de su gestión y
refleje esta mejora en sus estados financieros y contables mediante la
maximización del uso de sus recursos empresariales.
SAP
ERP está basado en una plataforma abierta que proporciona un completo control
sobre su operativa y estrategia empresarial. Mejora, al mismo tiempo, la
productividad ya que proporciona la flexibilidad necesaria para adaptar la
estrategia corporativa a las necesidades empresariales cambiantes, basándose en
información clara y en tiempo real. Entre las funcionalidades que SAP ERP le
ofrece, cabe destacar:
Análisis
empresarial: Le permite evaluar el rendimiento de su negocio aprovechando las
funcionalidades para el análisis de personal, operaciones y cadena de
suministro. Todo esto de la mano de un estricto control contable y encaminado a
llevar a cabo sus estrategias empresariales.
Contabilidad
financiera e interna: Le permite gestionar las funciones financieras de su
empresa mediante la automatización de la gestión de la cadena de suministro, la
contabilidad financiera y la contabilidad interna. Esta funcionalidad la
proporciona específicamente SAP ERP Financials.
Gestión
del capital humano: Proporciona las herramientas necesarias para maximizar el
potencial de rentabilidad de su personal mediante varias funcionalidades para
la gestión de transacciones con los empleados y de su ciclo de vida. Esta
funcionalidad la proporciona específicamente SAP ERP Human Capital Management.
Gestión
de operaciones: Permite optimizar las operaciones con una funcionalidad
integrada para gestionar procesos logísticos completos, a la vez que amplía sus
capacidades colaborativas en la gestión de la cadena de suministro, ciclo de vida
del producto y el manejo de las relaciones con los proveedores. Esta
funcionalidad la proporciona específicamente SAP ERP Operations.
Gestión
de servicios corporativos: Le permite optimizar los servicios centralizados y
descentralizados de la gestión de bienes inmuebles, viajes de empresa e
incentivos y comisiones. Esta funcionalidad la proporciona específicamente SAP
ERP Corporate Services.
Autoservicios:
Este es un portal orientado a los empleados y directivos para que éstos puedan
crear, ver y modificar información clave en los procesos de gestión de
operaciones y estrategia empresarial. El portal utiliza una amplia gama de
tecnologías de interacción entre las que se encuentran navegadores,
dispositivos de voz y móviles que permiten que éstos accedan fácilmente al
contenido empresarial, aplicaciones, servicios internos y externos.
WWW son las iniciales de World
Wide Web, el sistema de documentos de hipertexto que se encuentran enlazados
entre sí y que son accesibles a través de Internet. Mediante un software conocido como navegador, los usuarios pueden
visualizar las páginas web (que contienen texto, imágenes, videos y otros
contenidos multimedia) y navegar a través de ellas mediante los hipervínculos.
La WWW fue desarrollada a inicios
de la década del ’90 por el inglés Tim Berners-Lee y el belga Robert Cailliau, mientras
trabajaban en el CERN de Ginebra (Suiza). De todas formas, sus antecedentes se
remontan a los años ’40. Hay que destacar que Berners-Lee y Cailliau han sido claves para la creación de los
estándares web, como los lenguajes de marcado con los que se crean las páginas.
El funcionamiento de la WWW
comienza cuando un usuario ingresa una dirección (URL ) en su navegador o
cuando sigue un enlace de hipertexto presente en una página. El navegador
entonces inicia una serie de comunicaciones para obtener los datos de la página
solicitada y, de esta forma, visualizarla.
El primer paso consiste en
transformar el nombre del servidor de la URL en una dirección IP , utilizando
la base de datos conocida como DNS . La dirección IP permite contactar al
servidor web y enviarle los paquetes de datos.
Luego se envía una petición
HTTP al servidor, solicitando el acceso
al recurso. Primero se solicita el texto HTML
y después es analizado por el navegador, que realiza peticiones
adicionales para los gráficos y otros archivos que formen parte de la página.
Una Extranet es una red de colaboración que utiliza la tegnología Internet. Esta interconecta a una empresa con sus proveedores, clientes u otros socios. El término ha sido acuñado por Jim Barksdale y Mark Andreesen (Netscape Comunications) para describir el software que facilita la relación entre diferentes compañías. La tegnología Extranet puede ser concebida como parte de una Intranet que es accesible para otras empresas o como una herramienta que permite la colaboración entre empresas, la información compartida puede ser sólo para aquellos miembros colaboradores de la empresa que poseen Intranet y en algunos casos éstos podrian ser públicos.
Red propia de una organización, diseñada y desarrollada siguiendo los protocolos propios de Internet, en particular el protocolo TCP/IP. Puede tratarse de una red aislada, es decir no conectada a Internet.
Una red de equipos que es interna a una organización y es compatible con aplicaciones de Internet, especialmente el WWW. La mayoría de las intranet están configuradas de forma que sus usuarios puedan tener acceso a Internet sin permitir que los usuarios de Internet tengan acceso a los equipos de la Intranet.
Internet es un conjunto de redes, redes de ordenadores y equipos físicamente unidos mediante cables que conectan puntos de todo el mundo. Estos cables se presentan en muchas formas: desde cables de red local (varias máquinas conectadas en una oficina o campus) a cables telefónicos convencionales, digitales y canales de fibra óptica que forman las "carreteras" principales. Esta gigantesca Red se difumina en ocasiones porque los datos pueden transmitirse vía satélite, o a través de servicios como la telefonía celular, o porque a veces no se sabe muy bien a dónde está conectada.
En cierto modo, no hay mucha diferencia entre Internet y la red telefónica que todos conocemos, dado que sus fundamentos son parecidos. Basta saber que cualquier cosa a la que se pueda acceder a través de algún tipo de "conexión," como un ordenador personal, una base de datos en una universidad, un servicio electrónico de pago (como CompuServe), un fax o un número de teléfono, pueden ser, y de hecho forman, parte de Internet.
El acceso a los diferentes ordenadores y equipos que están conectados a Internet puede ser público o estar limitado. Una red de cajeros automáticos o terminales de banco, por ejemplo, pueden estar integrados en Internet pero no ser de acceso público, aunque formen parte teórica de la Red. Lo interesante es que cada vez más de estos recursos están disponibles a través de Internet: fax, teléfono, radio, televisión, imágenes de satélites o cámaras de tráfico son algunos ejemplos.
En cuanto a organización, Internet no tiene en realidad una cabeza central, ni un único organismo que la regule o al que pedirle cuentas si funciona mal. Gran parte de la infraestructura es pública, de los gobiernos mundiales, organismos y universidades. Muchos grupos de trabajo trabajan para que funcione correctamente y continúe evolucionando. Otra gran parte de Internet es privada, y la gestionan empresas de servicios de Internet (que dan acceso) o simplemente publican contenidos.
Como Internet está formada por muchas redes independientes, que hablan el mismo lenguaje, ni siquiera están claros sus límites.
Para complicar un poco más el asunto, el acceso a Internet suele ser libre y gratuito para estudiantes y profesores (debido a su filosofía de origen) y también lo es el uso de la infraestructura para todo el mundo, aunque los particulares y proveedores de acceso han de pagar para tener acceso y realizar actividades comerciales o privadas.
Red (informática), conjunto de técnicas, conexiones físicas y programas informáticos empleados para conectar dos o más computadoras. Los usuarios de una red pueden compartir ficheros, impresoras y otros recursos, enviar mensajes electrónicos y ejecutar programas en otros ordenadores.
Una red tiene tres niveles de componentes: software de aplicaciones,software de red y hardware de red. El software de aplicaciones está formado por programas informáticos que se comunican con los usuarios de la red y permiten compartir información (como archivos, gráficos o vídeos) y recursos (como impresoras o unidades de disco). Un tipo de software de aplicaciones se denomina cliente-servidor. Las computadoras cliente envían peticiones de información o de uso de recursos a otras computadoras llamadas servidores, que controlan datos y aplicaciones. Otro tipo de software de aplicación se conoce como 'de igual a igual' (peer to peer). En una red de este tipo, los ordenadores se envían entre sí mensajes y peticiones directamente sin utilizar un servidor como intermediario.
El software de red consiste en programas informáticos que establecenprotocolos, o normas, para que las computadoras se comuniquen entre sí. Estos protocolos se aplican enviando y recibiendo grupos de datos formateados denominados paquetes. Los protocolos indican cómo efectuar conexiones lógicas entre las aplicaciones de la red, dirigir el movimiento de paquetes a través de la red física y minimizar las posibilidades de colisión entre paquetes enviados simultáneamente.
El hardware de red está formado por los componentes materiales que unen las computadoras. Dos componentes importantes son los medios de transmisión que transportan las señales de los ordenadores (típicamente cables o fibras ópticas) y el adaptador de red, que permite acceder al medio material que conecta a los ordenadores, recibir paquetes desde el software de red y transmitir instrucciones y peticiones a otras computadoras. La información se transfiere en forma de dígitos binarios, o bits (unos y ceros), que pueden ser procesados por los circuitos electrónicos de los ordenadores.
Las bases de datos requieren software nuevo y un nuevo equipo de personal entrenado especialmente en las técnicas de DBMS, así como nuevas estructuras administrativas de datos. La mayoría de las corporaciones desarrollan un grupo de diseño y administración de base de datos dentro de la división corporativa del sistema de información que es responsable de definir y organizar la estructura y contenido de la base de datos y mantenerla. En cooperación estrecha con los usuarios, el grupo de diseño establece la base de datos fisica, las relaciones lógicas entre los elementos, las normas y procedimientos de acceso.
Las funciones que desempeñan se denominan administración de base de datos. Una base de datos da servicio a una comunidad mayor de usuarios que los sistemas tradicionales. Los sistemas relacionales con lenguajes de de consulta de cuarta generación permite a los empleados con pocos conocimientos en computadoras el acceso a grandes bases de datos; Además, entre los usuarios hay especialistas entrenados en computación. Para optimizar el acceso de los empleados con pocos conocimientos se debe dedicar más recursos a su capacitación.
El software es un ingrediente indispensable para el funcionamiento del computador. Está formado por una serie de instrucciones y datos, que permiten aprovechar todos los recursos que el computador tiene, de manera que pueda resolver gran cantidad de problemas. Un computador en si, es sólo un conglomerado de componentes electrónicos; el software le da vida al computador, haciendo que sus componentes funcionen de forma ordenada.
El software es un conjunto de instrucciones detalladas que controlan la operación de un sistema computacional.
Funciones del software:
Administrar los recursos de cómputo
Proporcionar las herramientas para optimizar estos recursos.
Actuar como intermediario entre el usuario y la información almacenada.
Programas de Software
Programa: conjunto de argumentos o instrucciones para la computadora, almacenado en la memoria primaria de la computadora junto con los datos requeridos para ser ejecutado, en otras palabras hacer que las instrucciones sean realizadas por la computadora.
Tipos de Software
Software del sistema: Es un conjunto de programas que administran los recursos de la computadora. Ejemplos: Unidad central de proceso, dispositivos de comunicaciones y dispositivos periféricos, el software del sistema administra y controla al acceso del hardware.
Software de aplicaciones: Programas que son escritos para o por los usuarios para realizar una tarea especifica en la computadora. Ejemplo: software para procesar un texto, para generar una hoja de calculo, el software de aplicación debe estar sobre el software del sistema para poder operar.
Software de usuario final: Es el software que permiten el desarrollo de algunas aplicaciones directamente por los usuarios finales, el software del usuario final con frecuencia tiene que trabajar a través del software de aplicación y finalmente a través del software del sistema.
Cada software debe ser diseñado para un tipo de máquina específica para asegurar su compatibilidad.
