Baan es una empresa holandesa y una fuerte competidora de SAP. Recientemente, tal como otros proveedores, ha dedicado especial atención al mercado de pequeñas y medianas empresas, hecho que tiene resultado en una enorme variedad de productos que ofrece así como un rápido retorno financiero.
INFOR
ha desarrollado para sus versiones ERP
Baan y ERP LN, diversas herramientas y módulos avanzados de funcionalidad,
con el fin de acompañar al Cliente en el desarrollo de su negocio:
Producción bajo pedido compleja
Infor
ERP ofrece una amplia gama de herramientas para los procesos de montaje bajo
pedido caracterizados por plazos de entrega variables y por la fabricación
personalizada de piezas para productos complejos como aviones, barcos y maquinaria.
Estas herramientas incluyen soluciones para la planificación de ventas, la
creación de presupuestos, el procesamiento de pedidos, la gestión de
configuraciones y variantes, la planificación y el control de la producción, la
gestión de subcontrataciones, la gestión de inventarios y compras, el
cumplimiento de la normativa medioambiental y flujo de costes e ingresos.
Racionaliza
los procesos con la creación de previsiones fiables y con la integración de
esta información tanto en sus operaciones como en las de sus proveedores.
Utiliza
un soporte incomparable para sus negocios y operaciones, modelado integrado de
los procesos empresariales, gestión de cambios y normativas y el servicio
postventa.
El
resultado es una reducción de los costes, la mejora de la productividad de los
usuarios y los recursos y una mejor relación con los clientes y proveedores.
Lean Manufacturing
Solución
para los fabricantes que necesitan compaginar los stocks y las cadenas de
suministro globales con un mejor rendimiento, una mayor calidad y una
satisfacción superior de los clientes. La solución flexible y escalable Lean
Manufacturing de Infor ERP ayuda a racionalizar todos los procesos, no sólo en
fábrica, sino en toda la cadena operativa y de suministro. Desde la fase de implantación
hasta el servicio de soporte, pasando por el servicio de atención al cliente y
la formación, nuestros expertos le ayudarán a aplicar los conceptos del lean
manufacturing a su negocio con el fin de mejorar sus plazos de entrega, mejorar
la calidad, reducir los defectos, limitar los costes de explotación y ofrecer
mejores precios a sus clientes con una mayor capacidad de adaptación a grandes
volúmenes de pedidos.
Goce
de una mayor agilidad y flexibilidad.
Gestión de Calidad
La
solución Quality Management de Infor ERP ayuda a los fabricantes a mejorar sus
niveles de calidad y a tomar las medidas correctivas necesarias. Racionaliza
sus procesos empresariales automatizando las actividades de asociadas de
diseño, pre-producción, producción y post-producción, y facilita la recogida,
el análisis y el control de información clave. Utilice los resultados de los
análisis de pre-producción y los índices de rendimiento y capacidad para
respaldar y mejorar los procesos de toma de decisiones.
Otros
beneficios son la mejora de sus tiempos de respuesta así como el nivel de
satisfacción de sus clientes gracias al acceso a información detallada sobre
éstos. Además, gozará de una mayor capacidad de control y gestión de la
comunicacion con sus clientes y proveedores a lo largo de toda la cadena de
suministro, y de una mejor gestión de los procesos con el fin de evitar y
reducir el riesgo de fallos.
Gestión del servicio postventa
El
servicio postventa se ha convertido en un área primordial para muchos
fabricantes a causa del aumento de la competencia, así como de la necesidad de
crear nuevas fuentes de ingresos y retener a los clientes mediante la oferta de
nuevos productos y servicios.
La
solución Infor ERP para la gestión del servicio postventa permite realizar un
seguimiento y una gestión proactiva de los equipos a fin de satisfacer las
necesidades de los clientes, aumentar el uso y la respuesta de los recursos, y
garantizar ó aumentar el tiempo de actividad de los equipos. Reduce los plazos
de cobro, automatiza el mantenimiento just-in-time, optimiza la planificación y
aumenta los ingresos por operario, controla la gestión de las piezas de
repuesto, analiza el historial de resolución de problemas durante todo el ciclo
de vida de los equipos, y gestiona los gastos cumpliendo con garantías y los
contratos firmados.
Finalmente,
descubre nuevas oportunidades de ventas mediante una mejor gestión de la
relación con los clientes.
Venta al por mayor y
distribución
Solución
dirigida a mayoristas y distribuidores que necesitan equilibar la demanda de
los clientes, con la disponibilidad de productos y la rentabilidad.
Esta
solución, ofrece operaciones totalmente integradas y escalables. Nuestra
experiencia en el sector combinada con las tecnologías más avanzadas para la
planificación de la demanda, la gestión del transporte, y otras funciones
críticas permiten al usuario dominar aspectos específicos del sector que
resultan críticos para un buen rendimiento de la empresa. Amplía su negocio
hacia otros segmentos de clientes, eleva y mantiene el nivel de servicio,
reduce el coste de los productos, minimiza los stocks y duplicaciones,
incrementa la colaboración con los clientes y proveedores, y aumenta la
capacidad de respuesta y velocidad de lanzamiento al mercado de sus productos.
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